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O que é o MedSave SEMS SAMU?

O MedSave SEMS SAMU é uma solução especializada da MEDSAVE SYSTEM para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU). Inclui recursos para centrais de regulação, protocolos padronizados do Ministério da Saúde, integração com o número 192, ficha de regulação médica digital e relatórios ministeriais automáticos.

Quais recursos o MedSave SEMS SAMU oferece?

Central de regulação com interface para médicos reguladores, protocolos SAMU integrados, integração com o sistema 192, relatórios automáticos no formato exigido pelo Ministério da Saúde, ficha de regulação médica digital com campos obrigatórios, e dashboards com indicadores de performance exigidos pelo Ministério da Saúde.

O MedSave SEMS SAMU é compatível com normas do Ministério da Saúde?

Sim. A solução segue protocolos padronizados do Ministério da Saúde, inclui indicadores exigidos, relatórios automáticos para prestação de contas e ficha de regulação médica com todos os campos obrigatórios conforme normativas.

Solução especializada para SAMU

MedSave SEMS SAMU

Central de regulação, protocolos e despacho para o atendimento móvel de urgência.

O fluxo 192 fica conectado à ficha de regulação médica, à escolha da unidade, ao acompanhamento da ocorrência e aos relatórios exigidos para prestação de contas.

192

chamada registrada

5

etapas do atendimento

MS

relatórios ministeriais

Regulação SAMU

Fila 192

Chamados em regulação

192 ativo
192-7406prioridade vermelho

Dor torácica súbita

Vila Mariana

01 min
192-5819prioridade amarelo

Queda com trauma

Butantã

04 min
192-2264prioridade laranja

Dispneia progressiva

Santana

06 min
23

casos regulados

11

unidades disponíveis

7

relatórios pendentes

Linha de decisão

Triagem

Médico

Unidade

Envio

Chamada, protocolo, conduta e relatório ministerial no mesmo registro.

Recursos específicos para SAMU

Regulação médica tratada como núcleo da operação.

A tela não começa pela viatura. Começa pela decisão clínica: triagem, protocolo, conduta, unidade adequada e evidência documental para auditoria.

Recurso 01

Central de Regulação

Interface especializada para médicos reguladores com fluxos otimizados de triagem e despacho.

Recurso 02

Protocolo SAMU

Protocolos padronizados do Ministério da Saúde integrados ao sistema para orientação dos reguladores.

Recurso 03

Integração 192

Integração completa com o sistema 192, registrando automaticamente as chamadas de emergência.

Recurso 04

Relatórios Ministeriais

Relatórios automáticos no formato exigido pelo Ministério da Saúde para prestação de contas.

Recurso 05

Ficha de Regulação

Ficha de regulação médica digital com todos os campos obrigatórios conforme normativas.

Recurso 06

Monitoramento de Indicadores

Dashboards com indicadores de performance exigidos pelo Ministério da Saúde.

Fluxo de atendimento SAMU

Do chamado 192 ao atendimento, com protocolo em cada decisão.

A sequência foi desenhada para leitura em central: cada etapa tem dono, evidência e próximo movimento claro para reduzir ruído durante o plantão.

192

Chamada 192

Recebimento da chamada de emergência

2

Triagem

Triagem inicial com protocolos padronizados

3

Regulação Médica

Médico regulador avalia e define conduta

4

Despacho

Acionamento da unidade apropriada

5

Atendimento

Execução do atendimento pré-hospitalar

Compliance com regulamentações

Prestação de contas sem depender de fechamento manual.

A conformidade precisa estar no registro diário, não só no relatório final. O SEMS SAMU organiza os campos obrigatórios, indicadores e documentos que sustentam auditoria.

01

Protocolos padronizados do Ministério da Saúde

02

Indicadores exigidos pelo Ministério da Saúde

03

Relatórios automáticos para prestação de contas

04

Ficha de regulação médica com campos obrigatórios

Próximo passo

Organize a regulação do SAMU com rastreabilidade desde o 192.

A demonstração pode ser guiada por cenário: chamada, triagem, regulação médica, despacho, atendimento e relatório ministerial.

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